Basic HTML Version
139
Kosmetologia Estetyczna / 2 / 2012 / vol. 1
jego cena będzie znacznie niższa, a co za tym idzie, in-
westycja zwróci się szybciej. W wielu przypadkach cena
takiego sprzętu może wynosić nawet jedynie 1/5 ceny no-
wego aparatu, przy 100% sprawności maszyny. W przy-
padku sprzętów będących nowościami, zakup używanego
urządzenia może okazać się niemożliwy i wtedy koniecz-
na jest inwestycja w nowy model. Wiąże się to z dużymi
kosztami, ale jeśli dobrze wybierzemy producenta i tech-
nologię, to zabiegi będą skuteczne, a klienci chętnie wró-
cą na kolejne i polecą je swoim znajomym. Jeśli nie wiemy,
jakie urządzenia kupić, na początek możemy skorzystać
z pomocy specjalistów, którzy pomogą wybrać docho-
dowe technologie niezbędne do rozpoczęcia pracy lub
wybrać się na targi sprzętów kosmetycznych, na których
będziemy mieli okazję przyjrzeć się sprzętom z bliska lub
nawet wypróbować niektóre z nich.
Bardzo ważne wwyborze maszyn kosmetycznych jest ich
bezpieczeństwo użytkowania oraz gwarancja. Warto zwró-
cić uwagę, czy urządzenia posiadają certyfikaty potwier-
dzające ich skuteczność oraz bezpieczeństwo. Bywa, że
sprzęty sprowadzane z krajów azjatyckich nie posiadają od-
powiednich parametrów i wykonane są z niskiej jakości ma-
teriałów, co rzutuje na jakość pracy i skuteczność zabiegów.
Ważną informacją jest to, że od niedawna dostępne są na
rynku urządzenia produkcji polskiej, na które producent
udziela aż 36-miesięcznej gwarancji. Gwarantuje to dobrą
jakość oraz szybki serwis w przypadku jakichkolwiek uste-
rek, gdyż wszystkie części zamienne są dostępne namiejscu
i nie trzeba czekać na ich sprowadzenie, jak to często bywa
w przypadku sprzętów sprowadzanych z zagranicy.
Szkolenia
Kiedy zaopatrzymy się już w urządzenia, powinniśmy za-
inwestować w profesjonalne szkolenia kosmetyczne, które
umożliwią nam skuteczną pracę z kosmetykami i sprzętem.
Prawidłowe wykonanie zabiegu jest bardzo ważne i często
determinuje skuteczność terapii i zadowolenie klientów.
Jeśli więc właściciele salonu nie mają wykształcenia kie-
runkowego i zamierzają zatrudniać kosmetyczki, dobrze,
aby przeszli odpowiednie szkolenia z wykonywania zabie-
gów. Większa wiedza umożliwi im sprawną kontrolę nad
pracownikami i jakością usług. Wybierając firmę przepro-
wadzającą szkolenia, zwróćmy uwagę na to, jak przebiega
szkolenie oraz czy zostanie zapewniona obsługa poszko-
leniowa w przypadku dodatkowych pytań w trakcie pracy.
Prawidłowo wyszkolony, kompetentny personel gabi-
netu, skuteczne zabiegi oraz terapie i miła atmosfera po-
winny wystarczyć, aby klienci chętnie wracali do naszego
salonu kosmetycznego oraz polecali go swoim znajomym.
Lokalizacja salonu
Lokalizacja salonu powinna być dopasowana do oferowa-
nych w nim zabiegów. Jeśli będą przeważały tzw. zabiegi
lunchowe – np. henna, manikiur, pedikiur, depilacja wo-
skiem, proste zabiegi pielęgnacyjne twarzy i ciała – salon
powinien znajdować się możliwie blisko centrum miasta
lub w galerii handlowej. Atutem takiego miejsca byłyby
także duże, dobrze widoczne witryny, które zachęcały-
by przechodniów do wstąpienia. Dzięki takim rozwiąza-
niom potencjalny klient chętnie zajrzy do nas na prosty
zabieg w przerwie w pracy lub „po drodze” do domu.
Inaczej sytuacja wgląda w przypadku gabinetów oferu-
jących usługi bardziej wyspecjalizowane, jak np. zabiegi
lecznicze, laserowe, medycynę i kosmetologię estetycz-
ną oraz w przypadku tzw. day SPA. Takie placówki mogą
znajdować się zarówno w centrum, jak i na obrzeżach
miasta. Klienci korzystający z takich usług bardzo rzadko
udają się na zabieg „z ulicy”. Wizyty są planowane wcze-
śniej, umówione na konkretną godzinę. Znanych jest
wiele dobrze prosperujących gabinetów, znajdujących się
na piętrze kamienicy, w bocznych uliczkach bez witryn
i rzucających się nachalnie w oczy szyldów. Ich klienci ce-
nią sobie dyskrecję oraz komfort. Jeśli więc chcemy, aby
naszą specjalnością były np. zabiegi lecznicze, po których
często nie wygląda się dobrze, nie lokalizujmy naszego
gabinetu w centrum przy ruchliwej ulicy.
Z racji tego, że największą grupą klientów salonów
urody są kobiety, przy wyborze lokalizacji należy zwró-
cić uwagę także na estetykę otoczenia oraz dostępność
miejsc parkingowych.
Najlepszy czas na
otwarcie gabinetu
Bardzo często, otwierając gabinet urody, właściciele
nie zastanawiają się nad odpowiednią porą roku. Jest to
oczywiście błąd. Wybór właściwej pory roku na otwarcie
salonu może bowiem wpłynąć na jego prawidłowy roz-
wój. Zastanawiając się zatem nad czasem otwarcia salonu,
warto wziąć pod uwagę kilka kryteriów:
–
–
wiosna to czas wzmożonego ruchu w salonach. Do-
brze sprzedają się praktycznie wszystkie rodzaje za-
biegów, od manikiuru po zabiegi laserowe;
–
–
latem najlepiej sprzedają się zabiegi pielęgnacji dłoni
i stóp, peelingi ciała oraz proste zabiegi pielęgnacyj-
ne twarzy;
–
–
jesień to czas regeneracji po opalaniu oraz sezon na
laseroterapie, peelingi chemiczne i różnego rodzaju
złuszczania;
–
–
zimą powinniśmy skupić się na zabiegach nawilża-
jących, odżywczych, odmładzających oraz relaksu-
jących, w tym okresie dużą popularnością cieszy się
laserowa depilacja.
Oprócz sezonowości zabiegów, warto także wziąć pod
uwagę fakt, że czasem wzmożonego ruchu w kosmetyce
są wiosna oraz jesień. Jeśli więc wystartujemy w tych
okresach, mamy szansę na zdobycie większej liczby klien-
tów, którzy będą odwiedzać nas także latem i zimą.
Procedura otwarcia gabinetu kosmetycznego i kosme-
tologii estetycznej nie powinna być zespołem przypad-
kowych działań, a przemyślaną strategią. Prawidłowe
postępowanie zapobiegnie przeinwestowaniu i zapewni
rentowność obiektu już od początku jego istnienia. War-
to więc poświęcić organizacji trochę więcej czasu na pla-
nowanie, aby klient przekraczający próg naszego salonu
czuł, że nic nie jest w nim przypadkowe.
W następnym numerze:
„Strona formalna zakładania działalności
kosmetycznej”:
–
–
wymogi sanepidu,
–
–
inspekcja pracy – personel gabinetu,
–
–
promocja: własna, Internet, zakupy grupowe.